コープデリの評判・口コミを徹底調査！メリットやデメリットも解説します

コープデリとは？サービスの概要を紹介

出典: コープデリ公式サイト

コープデリとは、1都7県（東京都・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・長野県・新潟県）を対象にした、コープの宅配サービスです。
生協が運営するサービスで、利用するには生協への加入が必要となります。
加入する際には、出資金として500円（地域によっては1,000円）必要となりますが、それでも関東圏の宅配サービスの中で、高い人気を持つサービスの一つです。
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コープデリの評判・口コミは？実際のユーザーの体験談をチェック！

それでは早速、コープデリを実際に利用したことがある方々からの評判や口コミを確認してみましょう！
編集部が実施したアンケートから抜粋してご紹介します。

コープデリの悪い評判・口コミ

まずは、ちょっと気になってしまう悪い口コミから。
悪い口コミには、以下のようなものが寄せられていました。

順番に見ていきましょう。

カタログが多すぎる

コープデリを利用すると、紙のカタログが大量に配布されます。チラシの送付は必ずしないとならないらしく、断ってもチラシが送り続けられるようです。
インターネットから注文する人からしたら、大量のカタログはかさばるし、資源の無駄使いに感じるかもしれません。

配送サービスが不便…

コースの選択内容にもよりますが、ウィークリーコープではお届け日を指定することはできません。置き留めしておいてもらうこともできますが、手渡しで受け取りたいという方からしたら、少々不便に感じるかもしれません。また、受け取れないという理由で注文しなかったときも、手数料のみは取られてしまうので、損した気分になってしまいそうです。

ポイントサービスが弱い

コープデリでは、300円の利用で1ポイントたまるポイント制度が存在します。大手のスーパーやコンビニは200円で1ポイントというところも多いため、300円で1ポイントでは少し物足りなく感じてしまいます。また、使わなかったポイントは更新されず、付与された翌々年の年度末に「増資」されたものとして出資金に加えられてしまうため、ポイントとして貯めずらく思うこともあるでしょう。

コープデリの良い評判・口コミ

続いては、アンケートに寄せられた良い口コミをご紹介します。

商品の種類が豊富

コープデリは食品や生活雑貨を含めて、8,000品以上の商品を取り扱っています。
スーパーにもないオリジナル商品も多く取り扱っているため、商品を選ぶ作業も楽しくなってしまいそうです。

献立を考える手間が少なくなる

コープデリのカタログには、ところどころに商品を使ったレシピが記載されているので、スーパーに行って夕ご飯のおかずに迷いながら余計なものを買ってしまうといまうという事態を防ぐことができます。また、素材そのままの食品のみならず、加工された食品やミールキットも販売されているため、疲れて帰宅したときも、美味しい料理を手軽に楽しむことができます。

冷凍食品が保存しやすい

冷凍食品は小分けにされていると、使う分だけ解凍できるので、非常に便利ですね。また、重くてなかなかスーパーでは買えないもの、を家の前まで届けてもらうことができるのは、やはり食材宅配サービスの良さといえるでしょう。

配達員が信頼できる

細かいことですが、このような配慮はとても嬉しいですね。配達員の方が優しい方だと、そのサービスを安心して利用することができます。

口コミから見えるメリット・デメリット

上で紹介した口コミをもとにして、コープデリを利用することで私たちが受けるメリットやデメリットについてまとめてみました。
メリデメをしっかりと比較して、あなたの求めるものに対してメリットの方が大きくなるかしっかりと検討してみましょう！

続いて、デメリットのご紹介です。

コープデリの特徴やおすすめポイント

ここからは口コミでは紹介できなかった、コープデリならではの特徴をご紹介します！

子育て世代の手数料を割引き

コープデリでは、赤ちゃん割引、子育て割引の二つの割引制度が存在して、小学校入学までのお子さんがいる家庭の基本手数料・配送手数料を割引しています。
食材宅配サービスを利用する中で定期的に掛かる手数料を削減できるのは非常に嬉しいですね！

食物アレルギーに配慮した食品シリーズSmileDish

コープデリには、特定原材料7品目不使用のSmileDishシリーズというものがあります。これらの原材料は様々な料理に使用されているため、自分で料理をする際にも気を遣わなければなりませんが、このSmileDishシリーズを利用すれば、家族に該当原材料の安心して食事を楽しめることができますね。

野菜の値段が安い

コープデリの野菜の値段は、スーパーで売っている野菜の値段とさほど変わりません。
「野菜宅配サービスは高いから使いづらいな…。」と思っている方にとっては、手が出しやすいサービスではないでしょうか。

コープデリの利用はこんな方におすすめ！

以上のような特徴を踏まえて、コープデリをおすすめしたい方の特徴をまとめてみました。

もちろん、上記のような方々の他にも、

のような、普段の買い物に一工夫をしてみたいという方々にもおすすめです。
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コープデリのコースや利用方法・注文の流れを紹介

コープデリには3つのコースがあり、サービスごとに注文方法や対象エリア、配達可能な商品が異なります。

詳しく見ていきましょう。

ウィークリーコープ

ウィークリーコープは、コープデリの中で一番スタンダードなコースです。毎週決まった曜日に、普段の生活に必要な食材や日用品のお届けをします。

注文の流れ

(1)生協へ加入
出資金を支払い、生協に加入します。加入手続きは、Webサイト、もしくは、組合員が自宅訪問をする形で行うことができます。
(2)カタログのお届け
登録後、配達担当者が自宅にカタログをお届けします。
(3)商品の注文
カタログが届いたら商品の注文をします。注文方法は、表で紹介した4つの方法がりご利用できます。
(4)注文商品のお届け
毎週決まった曜日・時間帯に、指定した場所まで商品がお届けされます。
(5)お支払い
お支払いは、毎月20日締め翌月5日払いの形を取っています。加入時に指定した金融機関の口座から自動的に引き落としされます。

出典: コープデリ公式サイト

デイリーコープ

デイリーコープは、毎週平日、週3日以上から夕食に活躍するミールキットやお弁当を配達してもらうコースです。

注文の流れ

(1)資料請求
デイリーコープの配達可能エリアかどうかを確認したうえで、資料請求を行います。資料請求後、コープの担当者からサービスに関する詳細の説明を受けます。
※既にウィークリーコープを利用している場合は、電話、もしくは、配達担当者にお問い合わせください
(2)生協へ加入・利用登録
専用の申込用紙に必須事項を記載して登録を行います。この際に、お届けの希望曜日も併せて記載します。
(3)配達の開始
登録後の翌々週の月曜日からお届けを開始します。
(4)自動で毎週お届け
登録後は毎週自動継続で、登録済みの商品が配達されます。注文内容の変更や、配達希望曜日の変更は、インターネット注文サイト「コープデリeフレンズ」から簡単に行うことができます。
(5)お支払い
加入した際に登録した口座から、翌月5日に自動で引き落としされます。ウィークリーコープを利用している場合は、同じ登録口座からの引き落としとなります。

指定日お届けコープ

注文の流れ

(1)生協への加入
こちらもまずは生協への加入が必要となります。また、インターネット注文サイトである「コープデリeフレンズ」への利用登録も行います。
(2)商品注文
コープデリeフレンズから、商品の注文を行います。
(3)注文商品のお届け
注文時に指定した曜日・時間帯に商品がお届けされます。通常の手数料とは異なり、配達1回につき300円の送料が必要です。商品を5,000円以上注文をした場合、配送料が無料になります。
(4)お支払い
ウイークリーコープ、デイリーコープをご利用中の方は、登録口座から口座振替でのお支払いとなります。ウイークリーコープ、デイリーコープをご利用されていない方は、クレジットカードでのお支払いとなります。
現金でのお支払いは利用できませんのて、ご注意下さい。

【Q&A】コープデリを使うときによくある質問

ここからはコープデリの利用にあたり、よくある質問をまとめさせていただきました。

(Q1)配達の指定はできるの？

コースによって異なります。ウィークリーコープを利用する場合は、エリアによって指定された曜日・時間帯が決まっているので指定することはできません。指定日お届けコープでは、月曜日～金曜日の5つの時間帯から選択することが可能です。

(Q2)不在時での受け取り可能？

ウィークリーコープ・デイリーコープを利用する場合は、事前に連絡をすることで玄関などの指定の場所に置き留めをしておくことが可能です。
指定日お届けコープでは、手渡しのお届けをしているので、不在の場合不在連絡票が届きます。再配達の申請は、不在連絡票から行います。

(Q3)退会や解約は？

公式サイトからお手続きが可能です。

(Q4)配達をお休みしたいときは？

配達員に直接申し出るか、お電話でご連絡下さい。
注文をしない場合でも基本手数料は毎週掛かってしまうので、長期間利用しないことが分かっている場合には、必ずお休みする旨を伝えましょう。

コープデリでおいしく健康的な食事を楽しもう！

コープデリを実際に利用している方からの評判や、コープデリの利用がおすすめの方の特徴を紹介してきました。
商品数も多く、価格も安いため、食材宅配の利用が初めての方には、ぜひおすすめしたいサービスとなっています。
少し気になっている方は、冷凍食品を詰め合わせたお試しセットの販売を行っているため、ぜひ公式サイトを確認してみて下さい！
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