客「これ返品で」店員「ですからお客様…」”永遠”に返品を繰り返す非常識な迷惑客→『自業自得な末路』を辿ることに…！

皆さんは、悪質なクレーマーに遭遇したことはありますか？今回は「何回も返品を繰り返す迷惑客」のエピソードを紹介します。

何回も返品を繰り返す迷惑客

主人公が店員として働く店で起こった出来事です。
化粧品を購入する客の中に、よく商品を返品する客がいました。

どれも半分以上使用しているのに「肌に合わなかったのでこれ返品で」と言って、返品するのです。
主人公の働く店では、肌に合わないというクレームは新品に交換するというルールがあったため、泣く泣く新品に取り替えていました。

しかし、あまりに客が頻繁に返品を申し出てくるため、店のルールを変更。
常識外の返品は受け付けなくなったのですが…。

その客は買ってはそのまま返品を繰り返すようになったのです。
しかも客が買うのはいつもプレゼントがついたり、ポイントが倍になったりするお得な日でした。

主人公が注意すると、客は大声で怒り出すのです。
最終的にその話は店長まで届き、客はついに出入り禁止になったのでした。

半分以上使っているのに、肌に合わなかったと頻繁に返品を申し出てくるとは驚きですね。
迷惑な行動を繰り返す客を出禁にできて、スカッとするエピソードでした。

※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。