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2023.12.06

客「返品したいの」店員「えっ…?」⇒”想定外の返品依頼”に思考停止!!

皆さんは、購入品を返品したことはありますか? 今回は、まさかの返品依頼をした親子のエピソードを紹介します。

イラスト:副島

親子から返品依頼

主人公が紳士服店で働いていたときの出来事です。
来店した親子に「このベルト返品したいの」と言われた主人公。

しかしそのベルトは5年前に購入したもののようで…。

「えっ5年前…?」


出典:lamire
「えっ5年前…?」と想定外の返品依頼に思考が停止した主人公。
店長に説明すると、主人公に代わって親子の対応をしてくれました。

「うちの店舗での購入でも、少し年数が経ちすぎていますので…」と親子に説明してくれた店長。
するとそもそも購入したのが、別の店舗であることが判明します。

購入から5年も経っているうえに、販売店舗も違っていて…。
絶句した主人公たちは、親子からの返品要求を丁重に断り、帰ってもらったのでした。

※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。


(lamire編集部)

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