店員「45分かかります」客「前は3分でしたけど…」店員に”作業”を頼むとまさかの返答が！？⇒聞く耳を持たない店員に困惑…

皆さんは、ホームセンターに行ったことはありますか？今回は「困惑する発言」を紹介します。

イラスト：ちーず

木材のカットをお願いすると…

主人公がホームセンターに行ったときの出来事です。
店員に木材のカットをお願いすると…。

出典：lamire
店員に「45分かかります」と言われ、疑問に思った主人公。
「以前、頼んだときは3分で終わったのですが…」と伝えても「今は45分必要です！」の一点張りです。

納得できず店長を呼んでもらいましたが「担当者がそう言っているので…」と意味不明な回答。
そこで主人公は、ホームセンターのお客様相談室に電話をかけて事情を説明しました。

すると「すぐに対応いたします」と言ってくれて、会話が終わるとすぐに店長の携帯が鳴ります。
電話を終えた店長は、慌てた様子で「今すぐ切りなさい！」と担当者に指示しました。

担当者はしぶしぶ切ってくれましたが、やはり3分もかからず…。
店員の対応に最後まで納得できなかった主人公なのでした。

ホームセンターで木材のカットをお願いした主人公。
以前は3分で切ってくれたにもかかわらず、店員は「45分かかる」の一点張りで…。

忙しかったのかもしれませんが、店長にも意味不明な回答をされ困惑した主人公のエピソードでした。

多くの方が利用する場ではお互いに思いやりの心を大事にしたいですね。

※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。

（lamire編集部）