コンビニでバイト中…レジで『怒鳴る女性客』が来店！⇒その後、店の対策で怒鳴ることはなくなったが…【衝撃の真実】が発覚…

皆さんは、職場でトラブルに巻き込まれたことはありますか？今回は「クレームを入れる迷惑客」を紹介します。

イラスト：エトラちゃんは見た！

厄介な客

コンビニバイトを始めたばかりの主人公。
ある日のバイト中、店で有名な迷惑客の女性がやってきました。

主人公が女性の会計を対応したのですが…。
研修中の主人公はポイントの後付けの仕方がわからず、店長を呼ぶことにしました。

すると待たされた女性は怒りだして…。

出典：エトラちゃんは見た！
主人公に「コンビニ店員として失格」と怒り出した女性。
すると店長が出てきて、女性の対応をかわってくれたのです。

ポイントの後付けは手順が難しいため、店長は以前から女性に先にポイントカードを出すよう伝えていました。
しかし女性の行動は改善されず、他の店員たちもよく怒鳴られて困っていたのです。

そこで主人公は、後付け手順の教育を徹底するよう、店長に提案。
そのおかげで、しばらくすると店員全員が素早く後付けをできるようになったのです。

そして女性から怒鳴られることはなくなり、コンビニには平和が訪れました。

しかし、後日その女性がヘルパーと一緒にコンビニに来店。
主人公はこれまで女性が怒鳴っていたのは、病気ゆえの事情があったことに気づきます。

主人公は自分の行動が本当に正しかったのか思い返し、配慮ができればよかったと反省したのでした。

怒鳴ってしまう女性に事情があったことを知った主人公。
もし何かトラブルが起こったとしても、相手のことも配慮できればいい解決に向かうかもしれませんね。

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※この物語はフィクションです。

（lamire編集部）