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2023.8.08

ラーメン屋で…客「髪の毛入ってんだけど!」金髪の男性から怒りのクレーム!?⇒店内を見まわした結果…即“謝罪”!!

皆さんは勤務中、お客さんの態度に困ったことはありますか?今回は「お客さんからのクレームの話」とその感想を紹介します。

イラスト:こたつラボ

ラーメン屋でアルバイト

主人公が近所のラーメン屋でアルバイトをしていたときの話です。
ある日、金髪の男性2人組が来店してきました。

ラーメンに髪の毛が!


出典:lamire
ラーメンを食べようとした金髪の男性の1人が突然叫んだのです。
「ラーメンに髪の毛入ってんだけど!」と。

そんなはずは…!と慌てて金髪の男性のテーブルに向かいラーメンをチェックしました。
するとそこには金髪の長い髪の毛が1本浮かんでいたのです。

しかし、ラーメン屋のスタッフは全員黒髪で短髪の人ばかりです。
どうやってお客様に伝えようか迷っていると、金髪の男性も気づいたようで…。

「ごめんなさい自分の髪の毛でした」と謝ってきました。
ほっとすると同時に、金髪の男性の焦った様子に笑ってしまいそうになる主人公でした。

読者の感想

見当違いのクレームを言った金髪の男性の姿を想像してスカッとしました。
お店に意見を言うことも大切ですが、それが正しい意見なのかどうかきちんと考えるのも大事ですね。
(37歳/会社員)

店員側からは言いづらいでしょうし、自分から気づいてくれてよかったです。
とはいえ、大声でクレームを言うのはよくないですよね。
(29歳/主婦)

※この記事はユーザーのエピソードをもとに作成しています。
※実際に募集した感想をもとに記事化しています。

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