2023.7.14

店員「45分かかります」客「前は3分でしたけど…」店員に”作業”を頼むとまさかの返答！？⇒聞く耳を持たない店員に唖然…

皆さんは、店員の対応に困惑したことはありますか？今回は「聞く耳を持たない店員」を紹介します！

ホームセンターでの出来事

主人公がホームセンターで体験した出来事です。
家の修理で木材が必要になった主人公は、カットをお願いしました。

出典：lamire
すると店員に「カットは45分かかります」と言われたのです。
疑問に思った主人公が「以前頼んだときは3分で終わったのですが…」と伝えると、45分必要と一点張りの店員。

納得できない主人公は、店長を呼んでもらいました。
すると、店長も「担当者がそう言っているので…」と返答をしてきたのです。

主人公はこのことをホームセンターのお客様相談室に電話をかけて説明します。
すると、すぐに店長の携帯が鳴りました。

そして電話が終わると、店長は慌てて店員に指示を出したのです。
店員がしぶしぶ木材を切ってくれましたが、やはり3分もかからず…。

最後まで店の対応に納得できない主人公なのでした。

木材カットをお願いした店員と店長にまさかの返答をされてしまった主人公。
その後の対応にも唖然としてしまった主人公のエピソードでした。

※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。