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2023.5.15
レジにカゴを置こうとした瞬間『休止中』の立て札!?客「対応してもらえませんか?」店員「しつこいな…」→ベテラン店員の登場でスカッと!
皆さんは買い物中、嫌な思いをしたことはありますか?今回はレジ店員の接客についてのエピソードを紹介します。
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イラスト:ちーず
レジに並んだ直前
主人公がいつも利用しているスーパーでの出来事です。
お会計の為レジに向かい、カゴを置こうとした瞬間、店員に『レジ休止中』の立て札を置かれてしまいます。
明らかに、主人公が来たのに気づいたからわざと立て札を置いた店員…。
店員からはため息混じりにセルフレジを使うように指示されます。
食い下がったが…
出典:lamire
対応してもらえないか聞いてみる主人公でしたが、店員からは強く拒否されてしまいます。
挙句のはてには「しつこいな」とぼやかれる始末です。
主人公が諦めかけていると、そこへベテラン店員が現れました。
そして主人公に挨拶すると、すぐさまレジの対応に入ってくれたベテラン店員。
レジ対応を拒否した店員は、ひどい態度についてベテラン店員から説教を受けます。
そのベテラン店員の気持ちの良い接客に、スカッとした主人公でした。
気持ちの良い接客!
店員さんは忙しかったのかもしれませんが、直前で対応を拒否されるとモヤッとしてしまいますね。
その後の接客でスカッとしたエピソードでした。
※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。