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2022.10.25
【神対応】いきなりレジで返金を求め怒鳴る男性客→店員の“冷静でスマートな対応”に思わず感激！→「勉強になる」「かっこいい」
皆さんは、日常生活で何かトラブルに巻き込まれたことはありますか？ 今回は「トラブルエピソード」を募集して作成した記事について、読者からの感想をまとめてみました！
「クレーマーに神対応」
丁寧に返答する店員
男性はしどろもどろに…
スマートな対応！
男性は退店！
読者の感想
慌てることなく、ひるむこともなく、沈着冷静に対応することができたこの店員さん、かっこいいですね。クレーマーというのか迷惑なお客ってどんな店にもいそうです、困っている店員さんがたくさんいそうです。
（匿名）
素晴らしい対応ですね。私自身、飲食業界で働いているのですが、このような対応ができるかと言われたら無理だと思います。いつでも冷静に、毅然とした態度でいたいなと思いました。クレーム対応、勉強になります。
（43歳／会社員）
※こちらは実際に募集したエピソードを漫画化しています。
※作者名含む記事内の情報は、記事作成時点のものになります。
（lamire編集部）（イラスト／todo961）
