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2022.10.07
【スカッと!】店長「覚えが悪い!」仕事で毎日嫌味を言われる日々…→助けてくれたのはお客様の“ありがたすぎる”発言!
フォローしてくれるけど…
車販売の営業を行っていたときのお話です。
初めての営業職で、なかなかお客様に上手く説明できないことがありました。
その際は店長がサポートに入って説明してくれていました。
しかし店長は、わざわざお客様の前で「このスタッフは覚えが悪くて何もできないので、嫌な思いをされたんじゃないですか?」と嫌味を言ってきました。
ある日いつものようにお客様に車の営業をしているときに、今回はお願いもしてないのに店長が割って入ってきて、「いやーすいません。変なこと言われてないですか?このスタッフ覚えが悪いので…。大丈夫でした?」と、また嫌味っぽく言ってきました…。
するとお客様がいきなり「あなたより彼の方が好感が持てる。あなたみたいな人からは絶対買いたくない。彼から買うからどっか行っててくれ!」と言ってくれました。
店長はしょんぼりしてお店に戻っていったので、スカッとしました。
(男性/会社員)
週末の電車
私が乗っていたのは土曜日の夜23時くらいの電車でした。
週末で時間も遅かったので、遊んだ帰りの若い人たちが多く乗っていて、車内は満員に近い状態。
「車内では会話は控えるように」とアナウンスがありましたが、4人ぐらいの男女がとても盛り上がって話をしていたので、周りの人たちは少し引いていました。
そこに男性たちが3人やってきて「会話はやめてください。周りの迷惑ですよ」と注意。
4人は一気に静かになり、気まずそうにしていました。
(女性/事務員)
あなたの周りでもこんなこと、ありませんか?
人に対して嫌な態度を取る人は、どこにでもいるものですね。
反面教師として、自分は周りの人に対して優しくありたいものですね。
以上、スカッと体験談でした。
次回の「スカッと体験談」もお楽しみに♪
※こちらは実際に募集したエピソードを記事化しています。
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